/ מדיניות פרטיות

מדיניות פרטיות

עודכן: 2026-05-12

מדיניות זו מסבירה כיצד DOOGREE ("אנחנו"/"החברה") אוסף, שומר ומשתמש במידע אישי של מבקרי האתר. המדיניות מנוסחת לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, לרבות תיקון 13 לחוק (תוקף אוגוסט 2025).

1. מה אנחנו אוספים

נתונים שאתם מזינים בטופס יצירת קשר: שם מלא, אימייל, טלפון, שם חברה (אופציונלי), צרכים, הודעה חופשית.
נתוני שימוש באתר אם בחרתם לאשר קוקיז: דפים שביקרתם בהם, זמן שהייה, מקור הגעה, סוג מכשיר ודפדפן — דרך Google Analytics.
נתונים טכניים בסיסיים שמועברים אוטומטית בכל בקשה ל-server (כתובת IP, user agent), לצרכי אבטחת מידע.

2. למה אנחנו אוספים את זה

ליצירת קשר וחזרה אליכם בהצעת מחיר.
לניהול תהליך מכירה ומסירת שירות.
לשליחת תכנים שיווקיים — רק אם סימנתם אישור מפורש בטופס (בהתאם לחוק התקשורת, תיקון 40).
לשיפור האתר וניתוח התנהגות אגרגטיבית של מבקרים.

3. מי מקבל את המידע

צוות DOOGREE בלבד, לצורך טיפול בפנייתכם.
ספקי תשתית: ספק האירוח של האתר, Google (Analytics + Tag Manager).
איננו מוכרים, משכירים או מעבירים מידע אישי לצדדים שלישיים לצרכים שיווקיים.

4. העברת מידע מחוץ לישראל

שירותי Google Analytics ו-Google Tag Manager מעבדים מידע גם בשרתים מחוץ לישראל (ארה"ב והאיחוד האירופי). אם נעבור לאירוח בענן ציבורי (כגון Vercel), חלק מהמידע הטכני יעובר גם הוא לשרתים מחוץ לישראל. אנחנו מוודאים שלכל ספק תשתית שלנו יש הסכם DPA תקין שמקיים את רמת ההגנה שמחייב חוק הגנת הפרטיות.

5. תקופת שמירה

לידים שהוזנו בטופס נשמרים אצלנו עד 24 חודשים מהפנייה האחרונה, או עד שתבקשו מחיקה. נתוני אנליטיקה אגרגטיביים נשמרים עד 14 חודשים בהתאם להגדרות GA4.

6. אמצעי אבטחה

האתר נטען ב-HTTPS עם הצפנת TLS. הגישה למאגר הלידים מוגבלת לחברי הצוות הבכירים בלבד. נתוני אימייל וטלפון מוצפנים במנוחה. אנחנו מבצעים סקירות אבטחה תקופתיות.

7. הזכויות שלכם

זכות עיון במידע השמור עליכם.
זכות לתיקון מידע שגוי.
זכות למחיקת המידע.
זכות להתנגד לשימוש שיווקי (בכל עת, ללא הסבר).
זכות להגיש תלונה לרשם מאגרי המידע.

למימוש הזכויות פנו ל-[email protected].

8. השלכות אי-מסירה

מסירת המידע בטופס היא וולונטרית. אם תבחרו לא למלא שדות חובה (שם, אימייל, טלפון) — לא נוכל לחזור אליכם עם הצעת מחיר. אם תסרבו לקבל תכנים שיווקיים — הליד יישמר אך לא יישלח אליכם תוכן שיווקי.

9. שינויים במדיניות

אנחנו רשאים לעדכן את המדיניות מעת לעת. שינויים מהותיים יפורסמו באתר. תאריך עדכון אחרון מופיע בראש העמוד.

10. יצירת קשר

שאלות בנושא פרטיות: [email protected]